Salgs- og leveringsbetingelser
|
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra HF Webbutik. Betingelserne gælder i det tilfælde,
hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og HF Webbutikken. Dokumentation og vejledning
Dersom der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra HF Webbutikken. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra vor side, er denne af vejledende art. Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra HF Webbutikkken anses for sket, når kunden har fået varen udleveret. Alle bestillinger sendes med vores egen distributionsvogn eller Post Danmark/GLS, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber og HF Webbutikken. Dette betyder, at varerne sendes indenfor 48 timer efter modtaget ordre. Levering på købers adresse i Danmark, vil derfor normalt ske indenfor 3 dage. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges. Bemærk følgende omkring pallevarer:
Leveres med læssebagsmæk og sættes på nærmeste kørefast (asfalt, fliser, støbt pladser o. lign.) grund. Det skal bemærkes at lastbilens højde typisk er 3,6, bredden er 2,5 og længden er 12 meter. Det betyder at der skal være frit i 4 meters højde og 3 meters bredde hvis vi skal ind i indkørsel. Vi sætter gerne varerne på plads, hvis forholdene er til det. Skriv i bemærkningsfeltet hvis du har ønsker til placeringen.
Bemærk venligst at vi ikke påtager os ansvar for skader forvoldt af løftevogn eller lastvogn på asfalt, fliser, støbte pladser o. lign. ved levering i indkørsel eller ved andre af kunden ønskede placeringer. Risikoen for varerne
Risikoen for varer bestilt i vor WEBSHOP overgår til køber når fortrydelsesretten efter 14 dage fra modtagelsen er udløbet. Er varen blevet beskadiget eller forringet, efter at køberen har fået den i hænde, bevarer han sin fortrydelsesret, hvis beskadigelsen eller forringelsen ikke skyldes uagtsomhed eller manglende omsorg fra hans side. Husk at gemme den originale emballage, da varen ved evt. reklamation eller skader skal returneres i original emballage.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra HF Webshoppen, skal påberåbes inden 2 måneder efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Dersom du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til HF Webbutikken. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, HF Webbutikken har stillet dig i udsigt. Du kan som forbruger vælge om varen skal repareres eller byttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for HF Webbutikken. Fortrydelsesret
HF Butikken yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet, skal HF Webbutikken underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget, dette er også gældende for den emballage og infoskilte der er på varen. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Du kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet, eller ved at returnere varen på den angivne adresse. Oplysningspligt
Aftaler (købsordrer) kan indgås på dansk eller engelsk og opbevares af virksomheden i 5 år, i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker, at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, så send en e-mail til: mail@hfbutikken.dk. Pris og betaling
I HF Webbutikken har du mulighed for at betale med Dankort. Alle priser i HF Webbutikken: http://www.hfwebbutikken.dk er inkl. moms, men ekskl. porto/fragt.
Gældende til Grønland og Færøerne: Betaling finder sted ud fra Post Danmark"Carry On"(Fly) gældende rater. |